喜讯 | 金恒健康公司运营项目再获“优秀”！

近日，珠海市民政局正式发布《关于发布2024年养老服务督导评估结果的通知》，此次评估是市民政局委托市养老服务中心开展督导。依据评估公示结果显示，由珠海金恒健康养老服务有限公司运营管理的三灶镇居家养老综合服务中心（以下简称 “中心”）以及鱼林村居家养老服务站（以下简称 “鱼林站”）在此次评估中脱颖而出，评估结果双双荣膺 “优秀” 等次。尤为值得一提的是，三灶镇居家养老综合服务中心更是以优异的表现，在总分排名中拔得头筹，勇夺全市第一的佳绩。

据悉，自 2024 年 5 月至 10 月期间，评估团队秉持严谨公正、科学规范的态度，对各区 23 家居家养老服务机构进行了实地督导和评估。从养老服务政策的精准落实、服务质量的精细反馈、风险隐患的严密防范、站点运营管理的高效有序以及人员配备的合理充足等多维度、全方位进行了严格细致的评定工作。

▲ 督导评估公示结果

 三灶镇现拥有八个居家养老服务站、一个综合服务中心，皆由珠海金恒健康养老服务有限公司运营管理，金恒健康公司秉承“替社会分忧、代儿女尽孝、为长者服务”的企业宗旨，从解决失能失智高龄老人养老刚需入手，积极探索多样化的健康养老模式，打造以养老服务为核心，居家、社区、机构养老全面发展的大健康产业链。

▲ 中心评估现场

中心位于金湾颐养园日间照料中心一楼，地理位置优越，交通便利，是集养老业务培训、运营成果评估、运营管理督导、长者日托服务、长者社区饭堂、老年人能力评估等多种功能于一体的居家养老综合服务中心。中心内基础设施完善，设有活动室、舞蹈室等多个功能室，确保长者能够享受到便捷、舒适的日常生活服务。通过定期开展各类文化娱乐活动，丰富长者的精神生活，让长者在欢声笑语中享受晚年时光。

2024年至今，中心共发展730位长者会员，组织开展社区活动21场，小组团体活动20节，健康知识讲座6场，养老工作人员培训2场，电访、上门探访服务120人次，开展长者饭堂服务163场次，共服务辖区居民7118人次。

▲ 中心开展的各项活动

运营期间，中心积极推进医养结合模式，与多家医疗机构建立深度合作关系，为长者提供便捷的医疗服务、理疗体验与健康指导，切实提升了长者的幸福感和安全感，在让长者感受到身体的改善同时还增强了他们面对疾病和衰老的信心，备受长者欢迎和重视。

▲ 康复理疗活动

同时，中心整合优秀养老服务资源，持续打造资源库，通过借力政府资源、社会资源、市场资源、医疗资源、智慧养老信息资源等手段，最大限度地整合资源，为居家养老服务的开展保驾护航。通过开展运营管理督导、养老业务培训等服务，对各站工作人员应急事件处理、应急救护等方面能力进行专业培训，提升工作人员的业务能力及加强专业技能水平，提高社工的专业素养，树立更好的服务意识，打造专业养老服务团队。

▲ 运营团队培训现场

▲ 鱼林站评估现场

鱼林站位于三灶镇鱼林村求知路433号，建筑面积达1160平方米，设有长者饭堂、棋牌室、休憩室、康复理疗室、健身室等功能室。秉承着“爱老护老、以老助老”的社工服务理念，针对鱼林村长者们的需求和个性化特点，开展了日间照顾、长者饭堂、精神慰藉、文化娱乐、康复保健等多样化的服务内容，满足长者们的基础文化娱乐和健康养老的需求，丰富长者们的晚年精神生活。

鱼林站围绕“老有所乐、老有所学、老有所为、老有所依、老有所养”的服务宗旨，为社区长者提供一个休闲娱乐、社会交往、情感交流、健康维护的场所，配备棋牌娱乐、运动健身、舞蹈、唱歌、康复训练等多项活动场室。

截至 2024 年11月底，鱼林站会员长者有 123 名，其中新增会员长者 7 名，开展恒常的会员日间活动，共服务了13621人次，长者饭堂1297人次。

▲鱼林站开展重阳节活动

鱼林站关注长者的身体情况，联合相关医疗卫生单位，定期为长者提供健康监测、健康咨询、康复理疗、健康义诊、健康体检等服务，帮助长者掌握自身的健康状况，缓解慢性疾病带来的负面影响，提升长者对慢性疾病常识的认知能力。

截至2024年11月底，服务站开展康复理疗，共服务了478人次。开展健康讲座，共计8次，合计238人次；开展健康义诊，共计2人次，合计60人次；协助社区开展长者健康体检，共计1次，合计83人次。

鱼林站通过各种形式开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富长者们的文化娱乐生活，提升长者的自我效能感。截至2024年11月底，采用小组、社区活动等方式，开展了节日庆祝、美食制作、爱心义剪、手工制作、消防演练、防诈反诈、法律科普等活动主题的文化娱乐活动，共14次，合计服务了823人次；开展智能手机学习小组、预防脑退化小组、摄影小组、美食小组和高血压慢病小组，共23节，共206人次。

▲ 鱼林站开展活动照片

鱼林站成立长者志愿者队伍，发展志愿者骨干队员，截至2024年11月底，现有志愿者队员23名。鱼林站鼓励会员长者们尽自己所能，发挥余热，参与到服务站的服务开展中，实现自我价值，提升长者的自我效能感。

为老志愿服务的内容主要有协助社工定期探访社区高龄、独居的特殊长者，参与活动前的筹备工作，在活动中担任主持、志愿者，帮助高龄、独居的特殊长者提供送餐、助行等服务。截至2024年11月底，参与志愿者服务的长者共有 23 人，合计服务长者425人次。

▲鱼林长者志愿队伍

展望未来，金恒健康公司将以此次荣誉为新起点，坚定不移地站在养老服务的前沿，持续巩固深化项目成果。通过创新服务模式、提升服务品质、拓展服务内容等多方面举措，进一步优化养老服务供给，不断完善居家、社区、机构相协调，医养康养相结合的多层次养老服务体系。满足广大长者日益增长的多层次、多元化服务需求，切实为长者们打造一个温馨、舒适、安全、便捷的养老环境，让每一位长者都有一个优雅、幸福的晚年。

拟稿 | 何日燕

校对 | 汪心愿

审稿 | 汪志勇

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金湾颐养园实景样板间鉴赏